市文广旅游局与本委就推进旅游投诉仲裁工作举行座谈会

2022-01-06 09:20 综合处

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12月16日上午,市文广旅游局党组成员、综合执法队队长江武吉,市场处副处长应专平、法规处二级调研员贺建国、执法队执法一处处长周俏华一行4人来我委就推进旅游纠纷仲裁相关工作举行座谈,我委办公室主任张光宏予以热情接待,办副主任黄震宇、立案处副处长张景树参加座谈。


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会上,张光宏主任对江武吉一行到来表示热烈欢迎,并指出,前段时间我们俩单位就开展落实司法部与文化和旅游部《关于确定旅游投诉调解和仲裁衔接试点城市的通知》的要求进行了调研,明确了各自职责、任务清单,今天又进一步就如何推进进行座谈,很有必要。


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江武吉队长表示,我们非常高兴到访宁波仲裁委员会,能与仲裁委深入交换旅游仲裁的相关意见,文旅局将充分利用这次机会,与仲裁委做好工作机制的衔接。


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双方还就落实文件内容进行探讨,具体就共同出台落实文件、举办揭牌仪式、仲裁员队伍建设、案件费用减免政策等方面进行了进一步沟通,并达成了初步共识。会议形成了关于建立旅游投诉调解与仲裁衔接工作机制初步的实施意见。

会后,张光宏主任陪同江武吉队长一行参观了立案大厅、审理处、仲裁庭、会议室等办公场所。